Существует три способа удалить отзывы с сайта otzovnik.com – через администрацию, за деньги, а также через суд. У каждого из них есть свои достоинства и недостатки.
Обращаем ваше внимание, что в администрации сайта работают крайне принципиальные люди, которые удаляют только нарушающие законодательство отзывы – с нецензурной бранью, призывами к совершению противоправных действий, и раскрытием персональной информации сотрудников.
Алгоритм действий следующий:
Но даже если вы соберёте все неопровержимые доказательства несоответствия отзыва действительности, есть риск, что администрация не удалит его. Всё-таки они изначально негативно относятся к компаниям. Удаление отзывов по решению администрации – крайне редкое явление.
Есть вероятность, что администрация потребует компенсацию за удаление отзыва.
Если всё-таки хотите заплатить – сначала проконсультируйтесь с юристом или обратитесь к стороннему гаранту, например, в наше агентство по управлению репутацией. Должен быть составлен договор, предусматривающий финансовую ответственность за дальнейшее распространение негатива.
В соответствии со статьёй 152 ГК РФ каждая компания имеет право на защиту чести, достоинства и деловой репутации. А с 2021 года публикация откровенно клеветнических сведений и вовсе стала уголовно наказуемым деянием. Поэтому вы можете подать в суд.
Примерно 40% судебных разбирательств по ст. 152 ГК РФ заканчиваются в пользу компании. И администрация сайта otzovnik.com исполняет решения. Вот только она делает это с весьма оригинальным подходом.
Отзывы действительно удаляются. Вместо них размещается полный текст судебного решения, который содержит текст удалённых отзывов – в соответствии с российскими законами. Так что негатив никуда не девается.
Обращаясь в суд, требуйте удалить не отзыв, а непосредственно вашу страницу на сайте. Это позволит защититься от размещения решений в публичном пространстве.
Отзывы (2)