Вестерн Кухни Нижний Новгород отзывы

Приключения продолжаются. Вот уже конец декабря 2021, кухня все еще не доделана. Сейчас у меня установлен шкаф неправильного размера. Привозили шкаф на замену, оказалось, что снова привезли неправильно размера. Увезли обратно, когда привезут снова не сказали. Так же все еще не привезли лотки для приборов. По разговору с менеджером выяснилось, что лотки на складе, их просто не хотят привозить отдельно. Жду лотки уже более полугода.

Оплатил кухню в феврале 2021 года, сейчас уже конец ноября 2021, кухня все еще не доделана. Работа с этой компанией устроена так, что покупатель обязан внести полную стоимость еще до того как он увидит даже распакованные части кухни. В моем случае были привезены шкафы неправильного размера. Так же мне не привезли часть панелей от кухни, которые должны закрывать стык между кухней и потолком. Не привезли лотки для приборов. После полной оплаты менеджер практически полностью перестала отвечать на звонки. Разница действительна разительная. Пока оплата не была внесена менеджер брала трубку сразу. В те моменты, когда дозвониться после оплаты удавалось, менеджер называла сроки исправлений, которые в итоге не исполнялись. После того, как сделали сборку первого этапа, мне посреди гостинной выложили множество деталей, досок и столешницу. И все это занимало не мало места, конечно. Ко второму этапу была недопоставка нужных частей, из-за чего гостиная превратилась в склад в итоге на месяцы. И даже после того как доставка приходит, сборку приходится ждать неделями. Может быть можно подумать, что мне не повезло с менеджером? Нет, с руководителем менеджера пообщаться в этой компании невозможно. Если звонить в салон, то отправляют звонить менеджеру и говорят, что руководство с клиентами не разговаривает. Если приехать в салон, то руководство там найти не получится. Можно быть можно подумать, что дело в пандемии? Нет, вся остальная мебель из европы от других компаний приходила и собиралась практически всегда вовремя (задержки исчислялись максимум днями). Подитожив все происходящее со мной могу сказать, что сильно не рекомендую обращаться в данную компанию. Потратите время, деньги, нервы, ваши проблемы с кухней никто не будет пытаться исправить.